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| 請(qǐng)如實(shí)回答如下問(wèn)題： |
| 1、您對(duì)我商場(chǎng)員工的服務(wù)、禮貌用語(yǔ)是否滿意？ |
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| 2、您對(duì)我商場(chǎng)員工的商品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)能力是否滿意？ |
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| 3、您對(duì)我商場(chǎng)員工的收銀速度、準(zhǔn)確性是否滿意？ |
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| 4、您對(duì)我商場(chǎng)商品陳列、布局是否滿意？ |
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| 5、您對(duì)我商場(chǎng)商品價(jià)格、種類(lèi)、質(zhì)量是否滿意？ |
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| 6、您對(duì)我商場(chǎng)的資訊服務(wù)是否滿意？（各類(lèi)指示牌、價(jià)格標(biāo)識(shí)、海報(bào)） |
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| 7、您對(duì)我商場(chǎng)推出的促銷(xiāo)活動(dòng)是否滿意？（特價(jià)商品、百匯折扣、抽獎(jiǎng)） |
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| 8、您對(duì)我商場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境是否滿意？（背景音樂(lè)、燈光、通道） |
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| 10、您希望從哪種途徑獲得商品促銷(xiāo)信息？ |
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| 11、您對(duì)中閩百匯還有哪些不滿意的地方？ |
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